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男搭機被吵醒 竟迫送餐10次 
惡整長榮座艙長 稱加強訓練 

2009年04月08日爽報
長榮旅客彭鏡齊。 圖片: 1 / 1

 


〈本報訊〉曾在富士康科技集團IML產品事業處擔任協理的彭鏡齊,今年1月14日搭乘長榮航空從香港往台北,在機上休息時不滿被送餐的空服員吵醒,竟要求座艙長送餐10次,「加強訓練」。
送餐過程中彭男不斷「找碴」,將飲料倒入餐點或撕爛麵包,甚至餐點看一眼就要求收走。座艙長將過程寫成內部報告,事後因深感屈辱而離職,近來報告在網路上流傳,網友批評該彭男、「欺負人」,彭男不滿內部報告外流,擬對長榮提出妨礙名譽告訴。
長榮指出已將彭男列為須特別注意的旅客;學者認為若行為已影響客艙秩序安全,可列入黑名單拒載。民航局強調,乘客若不滿航空公司服務,可以向該局反映。

乘客要求送餐十次示意圖















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長榮旅客彭鏡齊不滿搭機被吵醒送餐,要求座艙長送餐十次「加強訓練」。















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彭男對送餐過程多次刁難,還將餐點打開後撕爛。

彭男當時搭乘長榮班機,從香港飛往台北。 資料照片













旅客彭鏡齊要求送餐10次內容及反應

1.牛肉三明治加烏龍茶,「我不喜歡,收走。」
2.餐盒加柳橙汁,「我不喜歡,剛剛那份再送來。」
3.牛肉三明治和蘋果汁
4.魚肉和綠茶,挖一口後將飲料倒入
5.咖啡和培根三明治,將餐盒打開撕爛
6.紅茶和麵包,只吃一口麵包
7.米果和柳丁汁,未食用
8.蘋果汁和素食三明治,因已無餐點可送,座艙長答應下次服務補齊剩餘2次
資料來源:長榮航空內部工作報告

 

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